jeudi 17 décembre 2009
Micro entreprise et crédit d'impôt
Encore une arnaque.
Tous les arguments sont bons pour les commerciaux.
Il y en aurait même pour conseiller, dans le cas où tout le crédit d'impôt a été utilisé par la famille, de créer une auto-entreprise ou micro-entreprise qui serait propriétaire de l'installation et surtout bénéficierait du crédit d'impôt.
Ça ne tient pas debout, tout simplement, parce que :
- le crédit d'impôt concerne les particuliers
- il concerne l'habitation principale du producteur
le chiffre d'affaires de ces entreprises est déclaré sur la déclaration de revenus familiale, il n'y a pas de crédit d'impôt pour elles.
Pour tout savoir : 05. Arnaques - comment acheter ?
mercredi 25 novembre 2009
Pubs mensongères
On m'a fait passer cette photo d'une pub dans un abribus.
J'ai charitablement coupé le nom de l'annonceur,
il n'est pas le seul à produire
ce genre d'approximation mensongère.
L'annonce : "devenez producteur d'électricité. 8% de rentabilité garantie sur 20 ans par contrat EDF*"
L'astérisque * renvoie à une site internet que je n'ai ni le temps, ni l'envie d'éplucher.
Le personnage : Monsieur Toulemonde devenu rentier passe du bon temps dans les îles.
Pourquoi c'est faux ? J'en ai déjà parlé dans cette rubrique.
EDF ne garantit pas la rentabilité !
On mélange le vrai et le faux : EDf garantit le rachat de l'électricité pendant 20 ans, c'est vrai. Mais pas la rentabilité.
Tarif de rachat de l'électricité photovoltaïque : 60 c€ le kWh pour ceux qui envoient leur demande à l'obligation d'achat avant le 31/12/09. En janvier, l'ordre de prix devrait rester le même (pour les petites installations), et cela, jusque fin 2012. Ensuite, on peut s'attendre à une chute brutale. L'avenir du photovoltaïque ne sera pas remis en cause pour autant, mais ça, c'est une autre histoire où le politique va jouer pour ou contre l'économique et le bon sens. J'y reviendrai.
Si vous bénéficiez du tarif 2009, vous établirez votre première facture avec ce tarif, même si elle est datée de 2010 ou 2011.
Pour la 2ème facture, le tarif aura changé, car il est indexé sur une formule compliquée (voir Hespul). Comme le prix de l'énergie fait partie du calcul et qu'il augmente chaque année, on peut penser que le tarif indexé va continuer de monter. Mais il peut stagner, et rien ne l'empêche de baisser ! Qui peut deviner quel sera ce tarif en 2028 ? Personne !
La rentabilité ne dépend pas que du tarif de rachat. Elle dépend aussi du prix d'achat de l'installation, du prix de son financement et de la qualité du matériel et de la pose.
- Si vous faites rouler par le vendeur
- ou par la banque,
- que vous avez déjà épuisé votre crédit d'impôt,
- que les panneaux perdent de leur transparence en quelques années
- que l'onduleur grille au bout de 5 ans,
- que votre toit fuit à cause d'une mauvaise étanchéité
alors, vous mettrez 15 ans avant de rentrer dans votre argent. Ca ne fait pas du 8% de rentabilité...
Pour tout savoir : 05. Arnaques - comment acheter ?
dimanche 20 septembre 2009
En visite chez des clients
J'ai eu l'occasion d'accompagner un installateur en tournée.
Il s'agit de grouper la visite de plusieurs personnes qui ont en commun d'être loin de son secteur (300-400 km) et de le faire venir parce qu'il leur a été recommandé par un proche ou parce qu'elles le connaissent personnellement.
Il faut donc prendre un maximum de renseignements pour ne pas avoir à revenir.
Comment se sont déroulées ces visites ?
Certaines personnes (que j'appellerai "clients" pour faire simple) ont déjà reçu des explications sur le photovoltaïque, généralement par un autre installateur, d'autres ne connaissent rien à la question.
Avant tout, le client tient à montrer son toit et évoque l'orientation.
Il pense peu aux ombres des cheminées et des arbres encore petits.
Puis, il invite à entrer et c'est le moment des explications et des questions : le coût, le rapport, la grêle, la foudre, l'étanchéité, les modalités avec la banque...
Puis vient la visite technique : trouver le compteur, le disjoncteur, voir où poser l'onduleur et les futurs compteurs, où passer les gaines. Parfois, c'est simple ; parfois, c'est compliqué. Selon la configuration de la maison, ça peut prendre une heure ou deux.
Il faut aussi prendre différentes mesures pour la mairie, pour l'étude, pour ERDF, faire des photos : façade, toiture, pente, raccordement actuel et futur. Parfois, les mesures doivent être très précises pour déterminer combien de panneaux pourront tenir sur le toit. Dans ce cas, l'installateur monte sur le toit. La question de l'esthétique intervient : génoise, forme en L ... La mode pour les toitures à multiples décrochements est résolument anti-photovoltaïque ! Comment limiter le nombre de "raccords" avec la toiture pour limiter les pb d'étanchéité et le coût de la main-d'œuvre ?
Pour résoudre tous ces détails, il faut avoir un fameux coup d'œil technique, connaître l'électricité et la couverture et ne pas en être à sa première installation.
Le client s'en rend vite compte, et ça le met en confiance.
Une fois que tout est clair, le devis est vite réalisé.
Je ne pense pas qu'un commercial qui ne connaît que la calculette puisse solutionner ces détails techniques., différents à chaque fois. La preuve, c'est qu'il envoie un technicien derrière lui.
Mais c'est lui qui fait le devis.
Quitte à le gonfler pour le cas où le technicien trouverait des complications ?...
Pour tout savoir : 05. Arnaques - comment acheter ?
vendredi 31 juillet 2009
Ne signez rien le premier jour !
Client à revoir,
Client au revoir.
C'est le slogan des commerciaux. Cela veut dire que le client DOIT signer à la première visite.
Tous les moyens sont bons, voici une histoire vraie.
Le vendeur photovoltaïque ne veut rien vous vendre aujourd'hui. Vous avez le temps de réfléchir.
Seulement, pour faire l'étude précise de votre production, engager les démarches administratives, il faut votre signature ici et là.
Quand il est parti, vous lisez ce que vous avez signé : vous lui devez 26000€ pour lui avoir acheté 2,2 kWc en matériel douteux venu d'Asie.
Vous n'avez plus qu'à faire jouer votre droit de rétractation : annuler par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 7 jours ouvrables.
Voir aussi les thèmes: Installateurs et vendeurs
Pour tout savoir : 05. Arnaques - comment acheter ?
dimanche 26 juillet 2009
Le vendeur propose son financement
Certaines sociétés proposent un financement pour l'installation photovoltaïque qu'elles vous proposent.
Ça part d'une bonne idée, ça peut finir en arnaque.
PRINCIPE :
vous n'avancez pas d'argent, la société vous l'avance. Vous faites poser votre installation.
Au
bout d'un an ou deux, vous touchez un crédit d'impôt que vous reversez
immédiatement au vendeur.
Vous touchez la vente de la production que
vous reversez également au vendeur jusqu'à extinction de votre dette.
Bref, vous n'avancez rien (?), mais vous ne gagnez rien. La question est de savoir combien de temps cela va durer !
Pour vous appâter, le vendeur vous annonce que vous toucherez un petit quelque chose chaque année, par exemple 150€.
Pensez qu'il n'en restera que 100 après avoir payé la location des compteurs.
AVANTAGE :
le vendeur sait vous le présenter : c'est la facilité. Pas besoin de chercher une banque qui vous prête l'argent dont vous avez besoin au départ, qui rechigne à accepter un remboursement anticipé quand vous touchez votre crédit d'impôt.
Facilité veut dire seulement facilité : et non gain de temps, gain d'argent, tranquillité, garantie...
INCONVÉNIENTS :
Pas sûr que vous n'avancez rien de rien. Lisez bien.
ensuite, c'est une forme de crédit, donc ça coûte. A la banque aussi, vous dit-on. Donc, il faut comparer.
Et ça coûte souvent très cher :
tout se passe comme si la société se payait pour ce service en vous prenant votre crédit d'impôt et , si vous en avez une, votre subvention.
DURÉE DU FINANCEMENT :
Elle est indiquée sur l'échéancier et arrondie vers le bas.
Ex : 11 ans, même si c'est en réalité 11 ans et 10 mois.
Au fait, 11 ans à partir de quelle date ? Les indications sont confuses. Tout bien démêlé, vous ne toucherez peut-être le montant de votre production que pendant les 5 dernières années, entre 2025 et 2030... Et vous payez l'acompte aujourd'hui.
BON A SAVOIR :
Il est interdit de proposer à domicile, par exemple à la suite du coup de fil d'un vendeur, un crédit de plus de 22.000€, subventions comprises.
Par exemple : on vous propose une installation à 28.000€, vous avez 8.000€ de crédit d'impôt.
La base reste 28.000€. Le financement ne pourra pas dépasser 22.000€. (Donc vous paierez 6.000 € d'entrée !)
Cette limitation ne s'applique pas si vous signez dans un salon puisque dans ce cas, c'est vous qui allez vers le vendeur.
Pour tout savoir : 05. Arnaques - comment acheter ?
dimanche 19 juillet 2009
Garantie de production
Un vendeur de photovoltaïque vous garantit une production de X kWh par an.
Si vous produisez moins, il vous rembourse la différence.
Où est l'arnaque ?
Le plus souvent, son estimation est si faible que vous produirez toujours plus et qu'il n'aura rien à vous rembourser. C'est juste du baratin pour vendre.
Parfois, il surestime sciemment la production et s'engage à vous payer la différence.
Alors là, c'est louche ! Un inconnu sonne à votre porte pour vous offrir 300 € tous les ans, c'est son plus par rapport à ses concurrents. Seule condition, vous lui donnez maintenant 25 ou 30.000€. Qui sera le perdant ?
L'arnaque est peut-être dans les petites lignes : ne signez rien, téléphonez à la répression des fraudes.
L'arnaque peut être aussi dans l'avenir : la boîte vend quelques dizaines ou centaines de contrats, puis disparaît.
Ne signez pas trop vite ! Réfléchissez !
Pour tout savoir : 05. Arnaques - comment acheter ?
dimanche 12 juillet 2009
La fable du photovoltaïque
Le photovoltaïque est devenu une manne en France depuis le 6 juillet 2006, date du nouveau tarif d'achat de l'électricité produite.
Une manne pour les particuliers, que j'ai envie de comparer à de petits poissons qui ont flairé un beau banc de crevettes et se dirigent vers lui, pleins d'appétit.
Les crevettes et les petits poissons nourrissent des poissons de taille à peine plus grosse, sans que ça fasse d'histoires.
Mais certains poissons, qu'ils soient petits ou qu'ils soient gros, ont plus d'appétit que les autres, soit parce qu'ils sont plus maigres, soit parce qu'ils sont insatiables : ils ont faim.
Certains de ces mort-la-faim sont rusés, ils savent organiser leur chasse et quelquefois s'organisent en bandes. Ils croquent et escroquent.
D'autres se jettent sur tout ce qui bouge, quitte à avaler n'importe quoi : crevettes, bulles d'air, hameçons... Certains sont surtout attirés par ce qui brille, d'autres par les belles imitations, d'autres par le flou...
Ils se font vite avaler par les chasseurs.
Je compte illustrer cette fable au cours de l'été par des exemples choisis dans le domaine du photovoltaïque.
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mercredi 24 juin 2009
"Production garantie"
Ne pas confondre "Garantie de puissance de l'installation"...Le fabricant de panneaux garantit généralement que l'ensemble de ses panneaux aura encore dans 20 ans par exemple, ou dans 25 ans, 80% de la puissance d'aujourd'hui.
Par exemple, sur 3 kW posés aujourd'hui, vous pourrez encore compter sur 3 x 80% = 2,4 kW dans 20 ou 25 ans.
Les grandes marques présentes depuis longtemps sur le marché (le plus souvent allemandes) ont du recul pour l'affirmer. Les nouvelles boîtes surgies en Chine sont moins fiables...
D'autre part, les panneaux, comme bien d'autres objets, ont une garantie propre d'une durée comprise entre 2 et 10 ans (souvent 5 ans).
Malgré tout, si un panneau vient à ne plus produire au-delà de cette date et que la production de l'ensemble de votre installation dépasse le pourcentage de puissance garanti, alors la garantie de puissance ne s'appliquera pas....avec "Garantie de production"
Malgré tout, certains vendeurs garantissent que vous produirez au moins tant de kWh chaque année, et s'engagent à vous payer le manque à gagner si d'aventure vous produisiez moins.
Évidemment, ils font une estimation tellement basse que vous ne risquez guère de produire si peu.
Ne vous laissez pas impressionner par ce genre d'argument !... et avec "Nous vous garantissons que vous gagnerez tant chaque année"
Tout simplement parce que personne ne connaît le prix de rachat de l'année prochaine et des suivantes.
Jamais vous ne trouverez cette formule écrite, bien sûr ! Mais le commercial peut la prononcer ou vous faire croire que vous l'avez entendue. Il est payé pour savoir faire ce genre de chose.
La courbe, très pro, que vous trace le vendeur, pardon le "bureau d'études", doit tenir compte de la pente et de l'orientation de votre toit, ainsi que des ombres éventuelles (appelées masques).
Tout ce qui sort des panneaux n'arrive pas au compteur : il y a des pertes dans l'onduleur, dans les câbles.
Une estimation juste de la quantité d'électricité (kWh) vendue est parfaitement faisable, il existe des logiciels très performants pour ça. Ils sont même faciles à utiliser, encore faut-il entrer les bonnes données. Quand il y a des ombres, c'est plus compliqué.
Un vendeur honnête vous prédira un peu moins que la réalité pour que vous ayez une bonne surprise ensuite.
Pour tout savoir : 05. Arnaques - comment acheter ?
mercredi 3 juin 2009
N'habite pas à l'adresse indiquée.
J'ai reçu ce message la semaine dernière via ce blog. J'en suis restée pantoise.
"Bonjour,nous sommes un centre d appel situé au maroc specialisé dans la prise de rdv ciblés et dans la vente directe avec une grande experience dans le photovoltaique.Nous recherchons actuellement
des partenaires commerciaux desireux de dynamiser leur prospections.Sachez qu'en nous envoyant simplement un mail vous pourrez beneficier d'une periode d'essai gratuite,sans engagement de votre part, de 48 heures avec 2 a 3 rdv/jour confirmés sur le departement de votre choix.Vos commerciaux n'auront plus qu'a finaliser la vente.
En attente d'une reponse favorable veuillez agreer MME//MR nos salutations distinguées"
Sans commentaire.
Voir aussi les thèmes: Installateurs et vendeursPour tout savoir : 05. Arnaques - comment acheter ?
jeudi 28 mai 2009
Vente à domicile : les bases à connaître
Photovoltaïque ou autre, vous recevez un démarcheur à domicile :
la répression des fraudes publie une fiche pense-bête pour ce jour-là.
Cliquez ici pour voir la fiche complète.
Pour tout savoir : 05. Arnaques - comment acheter ?